В Адыгее пройдут тренинги для работников сферы туризма и гостиничного бизнеса.
В Адыгее организованы бесплатные курсы для специалистов в области туризма: гидов-проводников, инструкторов, а также сотрудников сопутствующих сфер обслуживания и гостиничного бизнеса. Курсы будут проведены в рамках республиканской целевой программы, разработанной комитетом по курортам и туризму республики. "Одним из значимых моментов в развитии туризма Адыгеи является формирование культуры гостеприимства и радушия, повышения качества предоставляемых услуг. С этой целью мы решили провести серию семинаров-тренингов по различным направлениям, которые, скорее всего, станут традиционными", — отметил заместитель председателя комитета Инвер Калашаов.
По его словам, в течение декабря более 50 человек посетят тренинги на темы "Возвращение доверия клиентов", "Организация обслуживания в гостиницах и туркомплексах", "Менеджмент организации для барменов, официантов и администраторов".
Опубликовано: 11.12.2008
Источник: votpusk.ru
По этой теме