Развитие туризма в России: как повысить уровень сервиса?
11 ноября, в Санкт-Петербурге пройдет пресс-конференция на тему: «Развитие туризма в России: как повысить уровень сервиса?»
Постоянное совершенствование системы подготовки кадров крайне важно для Санкт-Петербурга как «туристической столицы» России. Именно качественный сервис заставляет путешественников возвращаться в наш город снова и снова, рекомендовать это туристическое направление своим друзьям и знакомым. Сфера туризма обеспечивает работой порядка 5% петербуржцев и является одним из главных работодателей для молодежи. Однако, несмотря на наличие достаточно большого количества профильных вузов, туркомпании и отели не всегда могут найти высококлассных сотрудников, обеспечивающих необходимый уровень обслуживания.
Как сделать индустрию туризма и гостеприимства привлекательной для молодежи? Как решить проблему кадрового дефицита в сфере гостеприимства? Каковы пути взаимодействия бизнеса и профильных вузов? На эти и другие вопросы ответят участники пресс-конференции:
- председатель Комитета по молодежной политике и взаимодействию с общественными организациями Администрации Санкт-Петербурга Александр НИКОЛАЕВ;
- вице-президент Российского союза туриндустрии, директор Северо-Западного регионального отделения РСТ Сергей КОРНЕЕВ;
- ректор Ленинградского государственного университета им. А.С. Пушкина, профессор, доктор экономических наук Вячеслав СКВОРЦОВ;
- генеральный директор компании «St. Peter Line» Игорь ГЛУХОВ;
- исполнительный директор НОУ «Санкт-Петербургский учебный центр подготовки специалистов сферы гостеприимства и повышения их квалификации» («Школа Амбассадор») Ольга ЯКУБЕНКО;
- руководитель редакции «Туризм» Объединенной редакции новостей «РИА Новости» Юрий ЩЕГОЛЬКОВ.
Пресс-конференция пройдет в пятницу, 11 ноября, в 13:00 МСК по адресу: Санкт-Петербург, ул. Жуковского, дом 63 (бизнес-центр «Сенатор», 4 этаж).
Аккредитация журналистов по телефону: +7 (812) 332-96-81
Опубликовано: 10.11.2011
Источник: СЗРО РСТ
По этой теме