Последние события в турбизнесе заставляют турфирмы, желающие преуспеть на рынке, вести дела в максимальном соответствии с нормами текущего законодательства. Только так можно и обезопасить себя от претензий контролирующих инстанций, и защитить интересы клиентов, при этом не подставив себя под удар. Познакомиться с новейшими изменениями в нормативных актах, касающихся административной ответственности, поможет 10 февраля на соответствующем семинаре член Северо-Западного регионального отделения Российского союза туриндустрии компания «ТрэвелЭкспо».
«ТрэвелЭкспо» - консалтинговая фирма в сфере туристических услуг, уже успевшая хорошо зарекомендовать себя на рынке Северо-Запада – продолжает свой цикл семинаров для представителей турбизнеса. 10 февраля с 10.00 до 13.00 по адресу: Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, д. 14 состоится семинар в мини-группе «Административная ответственность туристской фирмы. Как защитить свои интересы в случае проведения проверок и наложения штрафов?». В нем примет участие действующая судья Арбитражного суда Санкт-Петербурга и Ленинградской области, специализирующаяся на рассмотрении административных споров.
«Цель семинара – проинформировать турсообщество о произошедших в последнее время изменениях в законодательстве об административной ответственности, актуальных для турфирм. Прежде всего это касается защиты прав потребителей, порядка проведения проверок и привлечения к ответственности, - отмечает генеральный директор «ТрэвелЭкспо» Ольга Русинова. – Участники рассмотрят на примерах конкретные постановления и смогут получить рекомендации, как поступать в рамках тех или иных правовых коллизий».
На семинаре сотрудникам турфирм представят конкретную схему действий при проведении поверки, видах наказаний, порядке привлечения к административной ответственности. В выступлении эксперт отдельно коснется изменений в Кодекс об административных правонарушениях в 2012 г., предусматривающих возможность полной отмены решения о привлечения к ответственности в случае невыполнения положений Закона № 294 ФЗ.
Специальным блоком на семинаре будут освещаться требования законодательства о защите прав потребителя в турфирме, существенные изменения в нормативно-правовой базе, касающейся проверок МЧС и санитарно-эпидемиологических служб.
Завершится работа мини-группы круглым столом и сессией «вопрос-ответ». Свои вопросы участники смогут предварительно направить по электронной почте организаторам.
Исполнительный директор Северо-Западного регионального отделения РСТ Татьяна Гаврилова отмечает важность подобных семинаров для постоянного развития сотрудников различных подразделений турфирм: «Для людей, работающих в туризме, процессы самообразования, дополнительного образования, повышения квалификации должны идти непрерывно. Многолетний опыт в нашей индустрии совершенно не гарантирует, что всегда будешь на острие деловых процессов и сможешь соответствовать постоянно меняющимся требованиям». Образовательные программы «ТрэвелЭкспо», как члена Союза, находятся на высоком уровне и полностью соответствуют требованиям рынка, уверена она.
Подробнее узнать о программе семинара 10 февраля можно на сайте компании www.travelexpo.ru, а зарегистрироваться на посещение – по телефонам (812) 612-11-65, +7-911-182-43-91 и по электронной почте [email protected]. Для членов РСТ предусмотрена специальная скидка 10% от стоимости посещения. Если же представители организации уже участвовали в мероприятиях «ТрэвелЭкспо», то скидка для фирмы составит 5% дополнительно. Приходите на семинары «ТрэвелЭкспо», и Вы всегда будете в курсе новейших тенденций в турбизнесе!