В рамках выставки «Интурмаркет», которая проходит в Москве, впервые состоялась встреча представителей различных некоммерческих отраслевых объединений. Идея, предложенная организаторами выставки, была активно поддержана двумя ведущими общественными организациями в российском турбизнесе – РСТ и АТОР. В работе съезда участвовало около 50 человек, представлявших 35 объединений со всей страны. Организации очень различаются по составу, объединяя от полутора десятков участников до нескольких сотен, а также по масштабу своих задач. Однако у них много общего, так как все они создавались для того, чтобы отстаивать свои интересы и права, способствовать развитию своего бизнеса и туризма в целом.

Как заметил на открытии съезда президент Российского союза туриндустрии Сергей Шпилько, общественные организации – большая сила. «Можно сказать, что мы смогли построить гражданское общество в туриндустрии. Несмотря на то, что создание общественных организаций - дело трудное и неблагодарное, их число будет расти по мере развития бизнеса, с появлением новых задач и проблем. Ни в одной отрасли нашей экономики нет такого количества реально работающих некоммерческих объединений, как в турбизнесе. Только в РСТ входит 33 ассоциации», - сказал он. Сергей Шпилько уверен, что силами общественности можно решить многие проблемы в турбизнесе.

«Один из самых действенных путей их решения – выстраивание диалога с властью. Власти не надо бояться, сейчас она как никогда настроена на сотрудничество с малым и средним бизнесом», - пояснил он. В том, что встреча профессионалов такого формата востребована, сомнений нет. На съезд приехали представители и объединений-ветеранов, созданных 10 и более лет назад, например, Дальневосточного регионального сообщества туриндустрии (1994 год) и Алтайской региональной ассоциации туризма (1995), так и «молодых», например, Южно-Кузбасского некоммерческого партнерства туриндустрии (2009) и Астраханской туристической лиги (2011). В итоге получился полезный обмен опытом.

С особым вниманием делегаты слушали выступление Сергея Корнеева, руководителя самого сильного регионального отделения РСТ - Северо-Западного. Он на конкретных примерах показал, как СЗРО РСТ с момента своего создания в 2002 году методично, шаг за шагом выстраивало отношения с органами государственной власти в Санкт-Петербурге и области. «Мы не просим и не требуем, мы создаем с нужными нам органами власти смежные комиссии, перекрестно участвуем в различных советах и комитетах, чтобы влиять на все решения, касающиеся туризма. Например, наши специалисты в качестве консультантов входят в состав советов Роспотребнадзора, МИД, Федерально-миграционной службы. В частности, с Роспотребнадзором мы договорились о предварительном информировании турфирм относительно планируемых проверок. А для туристических компаний мы подготовили памятку, как надо подготовиться к проверке Роспотребнадзора», - рассказал Сергей Корнеев.

Также налажена работа с ФМС. Как известно, судебные приставы в последнее время нередко задерживают на границе тех туристов, у которых есть невыплаченные долги. Действие законное, но страдают от него и турфирмы, которым пострадавший турист высказывает претензии. Сейчас некоторые турфирмы получили доступ в базу данных ФМС и могут проверить, не состоит ли их клиент в должниках. Много было сказано об организации работы с крупнейшими музеями города, с транспортниками, правоохранительными органами, благодаря чему сейчас в Санкт-Петербурге уровень преступлений против иностранцев практически не растет, а раскрываемость таких правонарушений заметно повысилась.