В Москве открылась Первая международная научно-практическая конференция «Профессиональное образование в сфере туризма как условие повышения качества туристских услуг».
Открывая конференцию, руководитель Федерального агентства по туризму Александр Радьков подчеркнул, что нужно охватить весь спектр оказываемых образовательных услуг в сфере туризма как в высших, так и специальных учебных заведениях. «Ощущается огромная нехватка специалистов в сфере территориального планирования, гостиничного дела. В целом, система подготовки кадров в сфере туризма требует значительного совершенствования. Мы восстанавливаем работу совета по подготовке кадров в сфере туризма и хотим собрать на одной площадке и представителей вузов, и ассоциации, и органы государственной власти», - заявил Радьков.
Директор департамента туризма и региональной политики Сергей Корнеев отметил, что туризм - это динамично развивающееся направление, которое играет значительную роль в экономике страны. «В сфере услуг многое зависит от качества подготовки специалистов. Кадры в туризме в первую очередь формируют имидж страны. А качество услуг базируется на качестве образования», - отметил Корнеев. Так же директор департамента, от лица Министерства культуры, выразил готовность взаимодействовать как с вузами, так и с туроператорами по вопросам подготовки профессионалов в индустрии туризма.
В работе конференции приняли участие представители более 80 вузов страны, представители туристских ассоциаций, туристического бизнеса и органов государственной власти. Заместитель руководителя Ростуризма Евгений Писаревский выступил с основным докладом, в рамках которого обозначил основные направления модернизации современного туристского образования, которые включают в себя необходимость внедрения системы поддержки учебных учреждений, создание центров сертификации и программ развития персонала.
Ректоры ведущих туристских вузов страны в своих выступлениях не раз заявляли о необходимости диалога с представителями туристического бизнеса. Этот диалог нужен для удовлетворения запроса работодателя и подготовки более квалифицированных специалистов в области туризма. В частности, ректор Российской международной академии туризма Игорь Зорин подчеркнул, что туристское образование – это то, что является основной сферой деятельности большинства участников конференции, поэтому главным интересом собравшихся являются именно результаты совместной работы на предоставленной площадке.
Участники так же вынесли на обсуждение концепцию непрерывного образования в сфере туризма, которая станет итоговым документом конференции.
В пятницу, 14 декабря, во второй день конференции, состоится торжественное открытие учебно-тренинговой гостиницы «Велес» Российского нового университета. Важным событием станет первое заседание Совета по подготовке кадров в сфере туризма, задача которого – координация работы органов государственной власти, учебных и научных организаций, а так же организаций туристской индустрии по вопросам подготовки кадров и совершенствованию управления качеством туристских услуг.