Еврокомиссия готовится обнародовать правила выплаты компенсаций для пассажиров железнодорожных компаний, недовольных качеством обслуживания. Речь, главным образом, идет об авариях, задержке поездов, низком уровне сервиса во время путешествия, утере багажа. Новые правила также позволят клиентам грузовых компаний требовать компенсации за порчу товаров. Таким образом, Еврокомиссия рассчитывает повысить привлекательность путешествий поездом на фоне растущей конкуренции со стороны авиакомпаний. Тем не менее, ранее авиакомпании также объявили об увеличении компенсаций за опоздания и отмены рейсов, и все чаще предлагают билеты по привлекательным ценам.