К проведению операций с чеками Tax Free приступил еще один дополнительный офис Банка "Диалог-Оптим" в Москве - "Отделение "Центральное". В отделении принимаются к оплате чеки Австрии, Германии, Чехии и Финляндии.
Сейчас с чеками Tax Free работают 10 московских отделений и 8 региональных филиалов Банка. Два московских отделения и 7 региональных филиалов (Ижевский, Иркутский, Липецкий, Омский, Ростовский, Ставропольский, Уральский) принимают к оплате чеки 25 стран: Италии, Испании, Великобритании, Германии, Чехии, Финляндии, Австрии, Польши, Бельгии, Дании, Франции, Голландии, Греции, Исландии, Ирландии, Люксембурга, Норвегии, Португалии, Словении, Кореи, Швеции, Сингапура, Аргентины, Хорватии, Швейцарии. Еще 8 отделений в Москве, а также филиал во Владимире проводят операции с чеками, выданными в Австрии, Германии, Чехии и Финляндии.
Банк "Диалог-Оптим", один из крупнейших российских операторов на рынке чеков Tax Free, приступил к выплате возмещений НДС в июле 2001 года в соответствии с соглашением о сотрудничестве с компанией Global Refund Deutschland GmbH (GRD). В первом квартале этого года Банком выплачено населению около 90 тысяч евро. В 2003 году Банк, в общей сложности, возвратил российским туристам более 350 тысяч евро, оплатив свыше 12 тысяч чеков.