Нынешним летом компания "Ингосстрах" предоставляет своим клиентам, отправляющимся в Болгарию, обновленный страховой продукт. Туристы получат возможность круглосуточного обращения в местный сервисный центр, русскоговорящие операторы которого готовы организовать бесплатную медицинскую помощь во всех туристических зонах Болгарии.
В прошлом сезоне страховые случаи регулировались через московский сервисный центр. С учетом роста количества застрахованных, выезжающих в Болгарию, переход на новую форму обслуживания позволит более оперативно оказывать клиентам медицинскую и иную помощь, а также на месте осуществлять оплату расходов медицинским учреждениям и врачам.
В 2003 году страховая компания "Ингосстрах" урегулировала в Болгарии около 1200 страховых случаев. В текущем году, по прогнозам специалистов компании, их количество, с учетом роста портфеля, может достигнуть 1700.
"Ингосстрах" уже открыло подобные местные сервисные центры в Испании, Андорре, Турции, Египте и на Кипре. За 2003 г. компания застраховала около 1,2 млн. человек, выехавших за пределы РФ. Сбор страховой премии по страхованию путешествующих составил $9,3 млн.