Цена билетов на посещение музея московского Кремля для иностранных туристов не повысится. По крайней мере, в текущем году. А вот уровень обслуживания, наоборот, значительно улучшится в самое ближайшее время. Такое обещание дала 22 июля дирекция музея, отвечая на вопрос представителей столичных туркомпаний на заседании Комиссии по въездному туризму. Задать этот вопрос руководителей турфирм побудили частые нарекания со стороны иностранных клиентов. Они недовольны качеством сервиса по ознакомлению с памятниками русской истории и культуры. Но последней каплей, переполнившей чашу терпения компаний, занимающихся инкамингом, стало обещание кремлевского музея повысить стоимость билета для иностранцев до $30 против нынешних 300 руб. Возникает вопрос: за что?! «Огромные очереди у входа, которые скапливаются из-за неотлаженной системы досмотра, приводят к постоянным опозданиям групп на установленные сеансы, – говорит председатель совета директоров BSI group Андрей Игнатьев. – Я уж не говорю о том, что на территории отсутствует необходимое количество туалетов, а ведь большинство интуристов – люди преклонного возраста». И вот представителям турбизнеса удалось убедить музейное начальство в нецелесообразности такого решения. Оно грозило утратой клиентов, негативными последствиями для имиджа музея, да и для интересов государства, безусловно, заинтересованного в притоке иностранной валюты.