Авиакомпания «Аэрофлот-Дон» вводит новую программу для часто летающих пассажиров — «Аэрофлот-Дон Бонус». Новая программа гораздо менее выгодна для пассажиров из Ростова на Москву и Санкт-Петербург, чем старая программа «Поощрение», но вместе с тем охватывает все направления полетов авиакомпании. «Аэрофлот-Дон» впервые вводит классическую frequent-flyer program с системой баллов и премий. Число баллов, попадающих на счет участника программы, равно количеству километров, пройденных в полетах. К примеру, на линии Ростов-Москва набирается 972 балла. Набрать количество баллов, достаточных для получения премиального полета, нелегко. Принцип довольно прост: бесплатный полет по какому-либо направлению можно получить за 12 платных полетов по тому же направлению. Разумеется, можно набрать баллы и на любых других направлениях. Старая программа «Поощрение», позволявшая накапливать скидки на линиях Ростов-Москва и Ростов-Санкт-Петербург, прекращает свое действие. По этой программе каждый следующий билет обходился на 5% дешевле предыдущего. После десятого полета каждый следующий билет продавался с 50-процентной скидкой. Теперь часто летающие пассажиры этих линий смогут экономить гораздо меньше. В проигрыше остались и те, кто летал по этим линиям несколько раз в год — большинство этих пассажиров теперь вообще не получат скидку.