Центр подготовки кадров «Туриндустрия» с 2002 года проводит курсы повышения квалификации работников туротрасли. В том числе, по заказу туроператоров и агентских сетей разрабатывает индивидуальные программы с учетом специфики деятельности различных организаций. ЦПК уже проводил свои курсы в Самаре по приглашению компании «Спутник-Гермес» и в Казахстане - для представителей Казахстанской ассоциации гостиниц и ресторанов и Казахстанской ассоциации турагентств.
Сейчас «Туриндустрия» набирает группу для занятий с 25 февраля в Москве, а с 1 апреля преподаватели Центра проводят курс повышения квалификации "Психология и технология эффективных продаж турпродукта" в Тюмени. В процессе обучения лекции будут чередоваться с информационными блоками и практическими занятиями. Слушатели получают специально разработанный информационный материал и задания для самостоятельного выполнения. Также в рамках курса будут проводиться тренинги, имитирующие реальное общение менеджеров с клиентами. Тренинг записывается на видеопленку, что позволяет его участникам подробно разобраться в созданной ситуации и сразу проделать «работу над ошибками».
По окончании занятий слушателям выдается удостоверение о повышении квалификации государственного образца.
Организатором курсов в Тюмени являются отдел путешествий ОАО «ТЦАВС»: (3452) 49-42-36, 49-42-66,
[email protected], а также турфирма «Феникс»: (3452) 46-15-58,
[email protected]