Иностранцы привлекают к себе внимание деятелей различного криминального бизнеса. Достаточно вспомнить недавнее ограбление туристов на Красной площади. О создании туристической полиции говорят уже давно. И опыт других стран показывает, что вопрос этот, при желании, вполне решаемый. Туристическая полиция, например, Египта, действует всегда достаточно жестко. Возникающие между гостями и коренным населением мелкие конфликты гасятся на месте. За несоблюдение правил в отношении иностранных туристов можно лишится лицензии, будь то гостиница, кафе или такси.
У нас пока все сложнее. Конечно, медведи по улицам давно не ходят, но случись что с группой иностранцев на улице, о них позаботится только гид-переводчик. Правда, надо отдать должное самим гостям, все чаще приезжающим самостоятельно, а не в составе групп. Они перестали так негативно воспринимать российскую действительность. - Я не боюсь одна в Москве. Нет, мне не страшно, потому что со мной моя сестра, она немного знает русский, немного знает страну, и это часть моей безопасности. Я считаю, что это важно. Российское государство должно защищать своих туристов.
И Москва пытается это делать. Более 60 процентов гостиниц оснащены паспортами безопасности, в которых прописаны все меры – «тревожные» кнопки, частные охранные предприятия, противопожарная безопасность. В службе «02» работает англоязычный оператор, решающий проблемы не владеющих русским языком гостей. Но этого явно недостаточно - должен быть целый штат обученных сотрудников, занимающихся туристами, в том числе и родными, на территории столицы. Юрий Щегольков, пресс-секретарь ВАО "Интурист": «Туристический милиционер должен владеть, как минимум, одним иностранным языком свободно, более глубокая правовая подготовка».