База отдыха «Шелангуш»

Хотели принести свои извинения за негативные впечатления от отдыха. На сегодняшний день работает новый администратор, будем рады Вас видеть у себя, в качестве извинения предлагаем Вам скидку 30%. P.S. Хотели извиниться лично, но к сожалению номер телефона недоступен.

Здравствуйте, в 2012 году в июне мы предварительно ( за 1 месяц) договорились об отдыхе на вашей базе, по номеру представленному на вашем сайте. Нам клятвенно пообещали, что отдых будет “незабываемым” и нам будет предоставлено жилье. Мы просили гостевой дом на 8 – человек за 4 тыс. в сутки или что–нибудь подобное, нас заверили, что всё будет обеспечено. Мы проживаем на Ямале ( север Тюменской. обл.), представляете, откуда мы ехали на 2-х автомобилях?! Это 2 тыс. 500 км. с двумя детьми. И каково было наше разочарование, когда мы с помощью местных жителей дер.Шелангуш отыскали вашу базу отдыха, где загорелая женщина, которая, как мы поняли, была дежурной или администратором базы на момент нашего приезда ( извиняюсь, имени мы не узнали, т.к. она не представлялась) пояснила нам, что первый раз слышит о нашем визите.После чего она позвонила тому человеку, с которым мы договаривались ( номер телефона опять же предоставили вы). После недолгого разговора с ним, мы поняли, что приехали туда – не знаю куда. Спасибо, конечно, “ загорелой” женщине! Она нам предложила передохнуть и осмотреть домики, которые имеются на территории базы. Домики, конечно, нормальные, но мы договаривались, как минимум, с холодильником и посудой ( сами понимаете, мы были с детьми). В общем, итог такой... Загорелая женщина объяснила нам , что человек, с которым мы договорились , велел нам возвращаться в дер. Шелангуш и ждать его у третьего частного дома от пляжа, куда он нас и поселит. Мы отсчитали от сборной металлической конструкции на пляже (третий частный дом) и стали ждать........ прошёл 1 час.. стали сомневаться.. решили позвонить, чтобы лишний раз не беспокоить.... абонент – НЕДОСТУПЕН!!!!! Представляете, он (мужчина, с которым мы договаривались, и кому звонила загорелая женщина, просто выключил телефон???!!!) Мы решили отнестись к этому событию позитивно, мало ли что, может связь такая или человек был занят... Вообщем, наши жёны с детьми пошли купаться, уж очень жарко было, и детям не объяснишь, почему мы целый день не можем отдохнуть и помыться? Прошло 3 часа... терпение кончилось, дети устали... телефон “администратора” базы отдыха Шелангуш по-прежнему не отвечал...Ну, и чтобы быть кратким, помыкались мы эту ночь в машинах, а на утро мы обзвонили другие базы ( благо мы взяли телефоны из интернета, как чувствовали) и нас приняли в Кокшайске, только там мы смогли отдохнуть и в полной мере и ощутить гостеприимство. К чему я всё это пишу... если будет такая возможность, просим Вас ответить на это письмо. Хотелось-бы надеяться , что сегодня у вас ситуация совсем другая, как год назад. Хотелось бы понять, почему так произошло, мы тоже люди.... Нравится ваша природа, готовы приехать снова... Просто на сегодняшний день (с учетом предыдущего опыта) опасаемся остаться вновь у разбитого корыта... В этом году нас пригласили в гости в г. Йошкар-Олу наши друзья... Планируем опять отдохнуть на Волге, хотелось бы осуществить прошлогоднюю мечту. Не знаем, как на вас отразится такая информация, но в худшем случае, мы планируем размесить эту информацию в соц.сетях. Ни в коем случае не подумайте, что это какая-то месть... просто не хотим, чтобы кого-то ещё раз обманули.... конт.тел. 8-922-286-67-67