Санаторий «Березовая роща»

отзыв о санатории

отдыхали с подругой в августе 2015 года номер стандарт очень хороший чистый всё было и телевизор холодильник убирали каждый день процедуры отличные всё в меру персонал вежливый питание шикарное подвёл только бассейн маленький неудобный народу полно тесно но спасались морем природа обалденная будет возможность ещё раз поедем

Питание заказное, порции маленькие, вкус жуткий, вы будите рады каше, если она не пригорит. За небольшим столом сидит 5 человек. С чужими для вас людьми вы будите делить общую бутылку минеральной воды, а если не успеете взять себе, то, что вы заказывали, то вам достанется то, что не захотели есть ваши соседи по столу. Из фруктов каждый день вялые сморщенные яблочки или зеленые бананы. Магазин на территории, в котором вы будите частым гостем, если только вы не хотите похудеть.

Лечение хорошее, только придется посидеть в очередях.

Бассейн с общей раздевалкой и душем, в одно и тоже время там находятся и мужчины и женщины.

Расположение хорошее, вдали от дорог, тишина и покой. Природа не плохая, но не хватает ухоженности, озеро с грязноватым пляжем, лес, мусор.

Номер люкс отличный, 2спальная застеленная кровать, с хорошим постельным бельем. Стандартные номера жуткие, с оборванными обоями, трещинами на стенах, выбитыми стеклами, грязной постелью.

Здравствуйте Светлана!

Большое спасибо за добрые слова о нашем санатории. Ждем Вас и ваших близких у нас снова.

С уважением,

главный врач

Кашлевский Л.Д.

Приезжали на лечение в июле 2012 на 11 дней. В восторге!Осмотр врача-терапевта и назначение процедур в день приезда, у нас не было потеряно не одной минуты времени в санатории. Лечение великолепное, врачи-проффи!Лечили нас Щербина Т.А.,Сляктина Л.М.,Рагимов И.М.,Башкатова Н.И.,Пафёнова В.В.,Пряникова Н.Г.,Комаров М.А.,и др. ВЫ- проффесионалы! Отдельное Спасибо за организацию питания и отдыха! Приедем к вам ещё!!!

Ответ на жалобу Ольги

Уважаемая Ольга!

От имени коллектива санатория «Березовая роща» выражаю Вам признательность за Ваше неравнодушие к работе нашей здравницы! И приношу Вам свои извинения за испорченный отпуск и лечение. Мы рады , что в нашей стране есть люди, которые стремятся чтобы все учреждения, службы, отросли и др. работали честно и справедливо. Благодаря таким замечаниям, в том числе и Вашим, мы имеем возможность проанализировать нашу работу, деятельность каждого сотрудника! Поэтому авторитет санатория за последние 10 лет вырос, но отдельные сотрудники к сожалению нарушают дисциплину в вопросах этики и деонтологии. Мы с этим явлением активно боремся. Массажист Антон уволен. С сотрудниками проведено тщательное разбирательство. Некоторым сотрудникам объявлены выговоры, замечания и их работа поставлена на строгий контроль! При личном обращении ко мне подобные недоразумения можно было немедленно устранить.

Жаль что Вы не назвали имена тех, кто Вам хамил и прикрывался псевдоуказанием главного врача (хотя бы назвали номера лечебных кабинетов). Уверен, что следующая наша встреча не принесет Вам столько огорчений.

С уважением,

Главный врач ЛПУ

санаторий «Березовая роща»,

заслуженный врач РФ Л.Д. Кашлевский

Добрый день!!! Хотелось бы выразить особую благодарность за проведеное время и лечение всему персоналу этого санатория. Все очень внимательные,доброжелательные,питание просто супер.Отдельное спасибо выражаю Меркуловой Ирине Устиновне терапевтическое отделение. таких бы людей и побольше.Заезжайте и отдыхайте не пожалеете!!!!

Ещё забыла добавить, даже бассейн и то назначили только 8 процедур по 30 мин, из которых 10 мин - раздеваться-одеваться, больше ни-ни. И вода была ужасно холодная. Кошмар!!!!

Ну вот я и добралась до компьютера. Проживая 2 недели я так об этом мечтала, чтоб оставить отзыв об этом санатории. В санатории мы проживали 2 недели в декабре, и это был кромешный ад. Вместо и вместо того что бы там подлечиться и отдохнуть, мы получали только массу стрессов. Путёвка куплена за наличный расчёт на 14 дней, и них: первый день процедуры не делают, в субботу которткий день и попасть на половину процедур невозможно, в воскресенье законный выходной и в результате осталось - 8 дгней для получения процедур. и то бы ладно, но процедуры ВЕ!!!!! назначаются через день!!!!(Ужас!!!!) в результате 4 - 5 процедуры каждой (это при условии если тебя ещё и запишу) А в осногвном говорилось, чт сейчас места нет для вас чт будет чеерз 3-4 дня - подходите (ну уж спасибо). Персонал особенно молодой - хамли на каждом шагу, что у них маленькая зарплата и они нам ни чем не обязаны. Конечно такие мед. работники, как Наталья ВАсильевна(душ Шарко, Зоя Михайловна(массаж), Светлана Николаевна (ванны)- им особый низкий поклон, на них то там всё и держится. Дай бог им здоровья и сил в их не лёгком труде!!! Все отдыхающие - наличники были возмущены. что жалко воды для ванн или для душа ( что б их приписали каждый день). Конечно питание отличное, развлечение отличное, но мы ведь приехали подлечиться. А в результате у меня там случился гиппертогнический кризис, от того что нахамили на гидромассаже, случайно проходивший там массажист Антон, обозвал как хотел, в результате Давление поднялось 200 на 110. Вот это мы подлечились. И я пишу не только от своего имени, это мнение было всех отдыхающих за наличный расчёт. Говорят что это стало так недавно (УКАЗАНИЕ ГЛ, ВРАЧА _ НЕ НАЗНАЧАТЬ ПРОЦЕДУРЫ КАЖДЫЙ ДЕНЬ) Не Дай Бог ещё раз туда попасть!!! Пусть лечат социальников, Они бесплатно там отдыхают им не так обидно. Все кто отдыхал раньше, ГОВОРЯТ ТАК НЕ БЫЛО.

отдыхала в санатории с подругой галиной с 8 по 21 августа 2011г. остались отдыхом довольны на 100%. персонал доброжелательный и внимательный. особо хотелось отметить работу молодого специалиста насти (массажистка 7 каб) очень перспективная девушка. суперспециалист лечебного и косметического массажа зоя михайловна (3 этаж). вертуоз медсестра процедурного кабинета валентина ивановна (найдет любую вену, даже при полном ее отсутствии). есть отдельные минусы : ремонтные работы с использованием краски и сварки (дышать этим совсем не входило в наши планы), духота в столовой (огромное помещение слабо или совсем не вентилируемое) выходишь как из бани, некоторые номера в ужасном состоянии и это 2 категория (мы жили в 224, затолило с верху и туалет весь в плесени). хорошо что затопило на 2 день и нас переселили в 215 (там свежий ремонт). уборка номеров этой стороны оставляет желать лучшего (даже шоколадка не помогла). но это все мелочи на которые мы мало обращали внимание. лечебная база отличная, купание в суржском море, прогулки по лесным дорожкам, вечерние концерты и дискотека. если ехать в хорошей компании и на позитиве получается великолепный отдых и качественное лечение, а сколько приобретено знакомых и друзей из числа отдыхающих, переписываемся и созваниваемся. надеемся на следующий год собраться этой же компанией и повторить неповторимое.

отдыхали с мужем в августе. полечились. съездили на экскурсию в семиключье, ходили в кино (правда, фильмы все видели раньше), на концерт (романсы), танцы. короче,развлечения для тех, кому за.... читали книги из библиотеки, взяли в прокате велосипед, купались.

минусы: интернета нет, аптека работает только по будням с 10.00 до 13.00, бассейн 30 минут, в столовой духота.

много лет отдыхали в этом замечательном санатории, в зимнее время. устраивало всё: питание, проживание, лечение и развлечение. но с тех пор как в бассейне появился злобный и агрессивный инструктор, который как цепной цербер обращается с отдыхающими, желание пропало совсем там отдыхать. пол часа на плавание в бассейне ( с учётом одеться и раздеться за это время) очень мало. а теперь отдыхаем в санатрии им. володарского и наслаждаемся отдыхом там( а лечени, питание и проживание везде одинаково)

были в санатории июль-август 2011 года, очень хорошо отдохнули. понравилось всё, рекомендую! хорошее лечение, питание замечательное. спасибо за внимание всем сотрудникам, врачам, медсёстрам, поварам за предоставленный отдых!!!

с мамой 3 года подряд ездила туда так классно там...(а сейчас финансовое положение не позволяет(но мы то жили всегда на 3 этаже,там люкс типо.

А мы замечательно отдохнули, но это связано лишь с тем, что нашли с кем общаться. Например, культурно-развлекательная программа ориентирована на возраст кому за... Да много мелочей...Правда после посещения кабинета психотерапии мы выше них...

Сделайте хотя бы косметический ремонт в номерах, где плесень и грибок в с/у и в шкафу для одежды. СТЫДНО !!! Хотя бы шкаф купите для одежды-такие деньги ежедневно получаете за номер (от 950 руб с человека, как min!!!). Все это очень растроило и лечение и отдых пошел на "смарку" для меня матери-одиночки с ребенком дорогое удовольствие!!! за такой "комфорт".

ВАЛЕРИЙ. Провёл 21 день в санатории. Нормально. Не жалею. Понравилось: хороший доктор Ирина Устиновна, спокойный и приветливый персонал, много лечебных процедур, и очереди на них очень маленькие, хотя всё это дело и не компьютеризировано. Конечно понравилась цена - 1050 рублей в сутки, хотя лучше бы я взял номер за 1200 рублей - те номера ГОРАЗДО лучше, они находятся на 3-м и на 8-м этажах. расчётный час 12 - 00 - очень удобно. В цену ВСЁ включено- все процедуры, включая бассейн, массаж и даже раз в неделю сауна. Не то что в других санаториях - за то доплати, за это доплати.... Питание могло быть и лучше... Ну да за такую цену. Мне хватало, а зелени: укроп, петрушку можно и на рынке пару раз подкупить. Большое водохранилище - около 110 квадратных км, местные его морем называют, знал бы, резиновую лодку взял бы, окуни на спиннинг идут. Плохой вход в воду: острые камни, но найти приемлемое место можно, если поискать правее. Вода довольно чистая. Вообщем если Вам за сорок, Вы ищите спокойный отдых и лечение за сравнительно небольшие деньги, то это для Вас. Да и Пензу стоит посмотреть, типичный российский провинциальный город: довольно чистый, зелёный, народ доброжелательный. В центре города большая пешеходная зона с кафе, ресторанами и т.п. цены в них очень низкие. Поразило то, что на переходах водители пропускают пешеходов, и не только в центре! Прям как в Европе. Московскому ГАИ поучиться бы у их коллег из Пензы. А ещё при посадке в маршрутки люди спокойно занимают и соблюдают очередь.