0 | 0 |
Для голосования необходимо зарегистрироваться |
Центральный ФО, Москва, Западный АО, Дорогомилово р-н
Центральный ФО, Москва, Центральный АО, Мещанский р-н
Ужасное отношение ст.администратора при заселении!
Сами гостиничные номера, выдаваемые ими в категории люкс, полулюкс – это просто полный кошмар!!! Ощущение что попали в совок 70-80-хгг. Все устарелое, грязь, пыль, в номере комары, сетка на окне грязная и рваная. Ковер в номере не чистился года 3, ужасный прелый запах, санузел - лучше промолчать.... уборка поверхностная, мебель старая, по виду 80-х годов! телевизор нач.90-х. И все это при звонке и вопросах о подобающих условиях для заселения в гостиницу на несколько дней, выдают за отличные условия. Не верьте!
Сплошной обман. Кроме всего, за предполагаемые 3 дня (с 15ч. 23.08.18 по утро 26.08) с нас взяли за 4 суток!!!! Оплатив в кассе 12.000 и войдя в номер, поняли что описанные вкратце выше условия просто не приемлемы. В течении часа принимаем решение не оставаться, а переехать в нормальную гостиницу в Смоленск. И тут началось - отказ вернуть деньги и ссылка на их неписанные правила! На замечание по не убранному номеру, предложили сделать генеральную уборку, при этом в полный отказ от возврата денег. Написали заявление, которое они пообещали в течении месяца рассмотреть. В итоге мы собрались и уехали ни с чем, в другую гостиницу. Нервы, время, здоровье никто нам не вернет. Деньги спустя время вернули только часть и далеко не полную сумму. Вопрос - на каком основании забрали деньги за вовсе не оказанную услугу??? Зачем нужно было устраивать этот цирк? Эти убеждения в своей правоте и внутренних правилах? Очень плохо, остался один негатив. Гостиницы тут нет!!!! Зачем там нагло и цинично врать!!!!
Жаль, что так еще работают... Будьте аккуратны при выборе. Крайне не рекомендуем!
Все хорошо и кормят и поят, и лечат что еще надо для отдыха и даже убирают в номерах. Да может быть есть какие-нибудь нюансы но это всегда поправимо. Ведь директор совсем еще не много у власти все по правит и будет все замечательно ведь для этого надо время и нельзя судить по первому взгляду. В каждом учреждении есть свои минусы ,а также и плюсы.
Оценка: проживание — 1, лечение — 1, питание — 1, сервис — 1,
Отзыв: С понтом отдыхал в этом сартире в декабре 2014 года. Не санаторий, а отхожее место. Пищу скудную не докладывают. Воруют кухонные. Вечером видно как сумки тянут еле подъемные. Номера вонючие. Мочой и говном несет с вестибюля. На улицу хоть и не выходи-грохнешься. Территория не убирается никак, видно служба ахо только на бумаге. Говорил с директором санатория женщиной (голос у нее грубый и глаза воровские) по вопросу переселения и питания, так и уехал ни с чем через 4 дня «отдыха». Люди не соглашайтесь даже бесплатно, пожалеете.
Это самый ужасный санаторий в России!!! Питание отвратительное , официантки наглые, хамят, швиряют ледяную еду, детям ставят с завтрака на обед второе, и оно остывай там, столько жира в еде, никакой диеты не соблюдается.
Бассейн: ребёнок пришёл на процедуру в бассейн, ждал ждал, началост его время, а там ещё плавали мужчины, и заведущая бассейном сказала, что через 15 минут снова придут мужчины, ребёнок сказал Ладно, хорошо, я приду в понедельник В понедельник я прихожу с ребёнком и сидим опят, сидим, начинается его время, и снова, заведущая сказала Мужчины выйдут, зайдёте. Ладно, хорошо. Выходят двое мужчин, спрашиваем Там кто-нибудь есть? на что было сказано Там ещё двое плавают. Мы психанули, и пошли жалаваться старшей Водолечебнице и лечищему врачу. на что было сказано Ладно, хорошо, я поговорю с ночьмедом, и он вам либо назначит другую процедуру, либо отдаст деньги! Деньги отдавать категорически отказались, и переназначели процедуру другую!!!
Следущее, почему такое плевательское отношение медсестёр??? Ребёнок пошёл на ночь попросить побрызгать ивкалиптом в горло (болело горло), приходит значит и говорит: - У меня болит горло (ребёнок)
- И что! (медсестра)
- Ну можно чем-нибудь побрызгать? (ребёнок)
- Книжку дай! (медсестра)
А ваша растительность!!! Ни одной приличной клумбы, не уютно, не приятно, везде окурки валяются!!!
Пожалуйста поговорите с персоналом, мы уже не обращаем внимание на вид корпусов. Куда деваются деньги за платные путёвки?
Заранее спасибо!
ужассссссс))) питание кошмарное, грязно, обслуживающий персонал хамы!!!!
Был в ноябре 2011 г. Встреча, доставка - отлично. Встречали группу из Москвы автобус и грузовая а/м для багажа.
Проживание. Двухместные номера. В корпусах № 3 и № 4 обстановка старая, но достаточная: кровать, тумбочка, стол, настольная лампа. Стенной шкаф. Санузел совмещённый (душ, раковина, унитаз).
В корпусе № 1 после ремонта красивый интерьер. Вполне комфортно, хотя кровати расположены довольно близко друг к другу. Постепенно идёт ремонт корпусов.
Питание качественное, достаточное, диетическое без изысков (это же санаторий). Заказ меню, выбор из двух - трёх блюд. В столовой чисто. Два больших зала. Официантки работают оперативно.
Лечение. На высшем уровне. Количество процедур более 50-ти и собираются добавлять. Есть возможность принимать дополнительно платные процедуры. Зав. физиотерапевтическим отделением канд. мед. наук Елена Алексеевна внимательна к пациентам и высокой квалификации.
По крайней мере, меня обследовали лучше, чем в районной поликлинике в Москве.
Персонал вполне корректен и внимателен.
Вода в кране не для питья. Ржавый налёт оставляет. Кипячёная вода или кулер есть у дежурных по корпусу.
Досуг. Формально всегда два мероприятия в 17 и в 19 часов. В 19 часов чаще платные концерты местных артистов филармонии, цена билета 100 рублей. Уровень разный, на любителя. Часто показывают в 17 или 19 часов старые видеофильмы, на которые приходит мало народа. Часто танцы в 19.30. Учитывая контингент отдыхающих (по социальным путёвкам) соответствующие и танцы.
Работы в культурном направлении с отдыхающими нет. Единственное общение зав. клубом с отдыхающими только то, что связано с получением денег: запись на экскурсии и продажа билетов перед концертами. Информация о предстоящих мероприятиях в столовой на скромном стенде в две-три строки. Иногда афиша.
Магазины. Один близко (7 минут пешком) в посёлке, второй (15-20 минут пешком) - Дубрава на шоссе. Идти к нему через лес.
До Смоленска автобусы (цена 10 рублей) и маршрутки (цена 12-16 рублей). Время в пути 20 - 25 минут.
В Смоленске и рядом с ним достаточно достопримечательностей: усадьба Тенишевых, Катынь, соборы, храмы, памятники. Замечательная картинная галерея (художественный музей), музей Конёнкова, выставки.
В целом отдыхом остался доволен.
ну когда я была там мне понравилось. питание там нормальное. воспитатели великолепные, добрые,ю и очень любят детей. ну а про врачей говорить не чего. добрейшей души люди. там классно. и номера там очень хорошие. уютные. мне очень понравилось
очень ужасно!воспитатели хамы питание хуже некуда какао дают кждый день и главное оно всегда ВСЕГДА РАЗБАВЛЕННОЕ!!!
плохо
Комнаты обшарпанные,в бассейне микроб,обслуживающему персоналу одеть намордники прежде чем с детьми работать(мед.персонал)!!!!!!!!!!!!
Мнение редакции может не совпадать с мнением посетителей. Администрация не несет ответственности за оставленные отзывы и не гарантирует их достоверность.