Турбаза «Золотой бор (Алтын орман)»


Адрес: Акмолинская область, Щучинский р-н, Боровое п., Щучинско-Боровская курортная зона
Тип: Базы отдыха
Отзывы: всего (12)

Информация


0 0
Для голосования необходимо зарегистрироваться

Бронирование


Фотографии


Отзывы


  • Из хорошего только природа и расположение

    Автор: Шрамко Милена Дата: 29.05.2021 г.

    Из хорошего в этом отеле- только природа и расположение. Ажар довольно грубо общается с клиентами, считает абсолютно нормальным повысить голос. Персонал явно выпивший был сегодня. Из еды-макароны с сосисками, поставила 3* только за вкусный суп. Воды теплой вообще нет, обещали включить хотя бы на ночь и не включили. Мы платим не миллионы конечно, но мы ПЛАТИМ, и требуем сервис нормальный. Элементарно- чистота и теплая вода, но нет даже этого. Полотенца грязные, запах непонятный от них. В общем, сюда больше не приедем. Насколько нужно себя не уважать, чтоб терпеть хамское отношение и говорить, что так и надо?

  • Просто ужасно

    Автор: ‘Job. Дата: 30.08.2020 г.

    Плюсы: хорошее расположение и природа, свежий воздух. Рядом находится пляж, правда вода там холодная.

    Минусы:

    Так себе питание, есть шанс, что Вам могут плюнуть в тарелку. Порции небольшие. Питание только трехразовое. Если будете пить чай и кипятить чайник, они все время будут жаловаться на это. Воду и чайники нужно приносить самим. В основном, в питание входят одни макароны.

    Номера маленькие, полы покрыты ковролином, которые не моют. В комнатах не убираются, даже если Вы там будете лежать 3 недели. Мусор из урн нужно выбрасывать и выносить самим. Отопление не включают, а обогреватели запрещены. Вода всегда холодная, тёплую включают только на ночь и утром. В номерах холоднее чем на улице. Плохая постель. Полотенца не меняют, они всегда влажные, грязные и воняют непонятно чем. Одноразовое мыло, щетки, пасты - не выдают. Ничего нельзя взять самим (например, туалетную бумагу, ибо потом будут обвинять в краже), нужно всегда спрашивать, и по видимому, на коленях. Мебель вроде нормальная.

    Персонал просто ужасный. Хамят, орут и матерят. Особенно эта блондинка Ажар, которая, судя по всему, неадекватная, так как нормально разговаривать не умеет. Если Вы с ней не ругаетесь, то она разговаривает и относится к вам без единого признака вежливости и по панибратски. А если Вы захотели о чем-то переговорить или пожаловаться, то она сразу же начинает орать, словно с цепи сорванная. И всегда она права, а клиенты - воры и хамы, требующие невозможного. Официантка не умеет обслуживать столы, и часто что-то роняет или задевает. И всегда со своим «- На.» Повар всего один, и из кухни никогда не вылезает. Снаружи кушать либо холодно, либо мешают комары и мухи. Все время твердят о каких-то «уступках», а о уступках, которые делают посетители ни слова не изрекут. Такое чувство, что обслуживали их мы, а не они нас. Иногда отключают свет, и тогда даже холодной воды не остаётся. Иногда забывают включать тёплую воду ночью или по утрам. Сейфировки нету. Мы попросили одеяло, из-за холодных и неблагоприятных условий в номерах (не было отопления). Они нам соизволили все таки их выдать, но когда пришли ещё посетители, они грубо утром врывались номера, из под спящих людей вытаскивали одеяла. Ещё и обыскивали номера. Хотя они на это права не имели, и обыск могли делать только службы полиции.

    Территория маленькая, находится под уклоном, можно легко упасть.

    Вывод: ничего не разрешают, обслуживание ужасное. Нам даже хотели указывать время сна и подъема. Мы следовали правилам, всегда приходили на завтрак вовремя, но они все равно найдут, из-за чего можно поругаться. Питание недостаточное. Номера и условия в них удручающие. Никому не рекомендую сюда приходить.

  • Алтын Орман

    Автор: Дана Дата: 06.06.2020 г.

    3 года подряд отдыхаем в "Алтын ормане". Уединеное место в гуще леса, с чистым воздухом. Отдохнуть от городской суеты, побыть с семьей наедине с природой- то что мы искали. Кормят вкусно, как дома. Если вы действительно хотите отдыхать, то советуем вам Алтын Орман. Если же вам нужны развлечения и вы хотите потусить в шумной компании, езжайте в Боровое, дайте другим отдохнуть нормально.

  • Хамство персонала

    Автор: Асель Дата: 29.07.2019 г.

    "+"

    Расположение, природа. Пожалуй и все на этом.

    "-"

    Ужасный персонал. Хамка Ажар. Испортила всем отдых. Пришлось съехать раньше положенного, так как ужинать все побоялись с "ее рук", после испорченного обеда.

    После стало понятно, что лояльно она относится к тем, кто ее "подогревал" спиртным.

  • Никогда, слышите - никогда не ездите в Алтын орман! Хамло, в особенности блондинка Ажар.

    Автор: Берик Дата: 29.07.2019 г.

    Мой первый отзыв: Мы (наша семья) никогда не придираемся к сервису, стараемся не обращать внимания на недочеты гостиниц (плесень, запах), но когда вас матерят, не дают еду, стараются всеми силами испортить ваше настроение это уже абсурдно. Кстати, постельное белье влажное, полотенца воняют, шампуня и мыла не дали.

  • Автор: Иллюзия Дата: 28.07.2019 г.

    Каждый год в течении 4 лет приезжаем в алтын арман почти каждые выходные отдыхать с семьей и друзьями! Всегда радушно встречает весь персонал и Ажар! Вкусная еда и расслабляющая обстановка! С сожалением уезжаем и с нетерпением ждем следующих выходных, что бы опять сюда приехать. К сожалению иногда приезжают негативно настроеные люди, которые скандалят, не стесняясь других отдыхающих. Это печально, когда люди приезжают не отдыхать, а конфликтовать, со стороны смотрится это смешно и нелепо. Желаем процветания Алтын Арману, а Ажар терпения и благополучия!

  • Автор: Иллюзия Дата: 28.07.2019 г.

    В течении 4 лет Почти каждые выходные приезжаем с семьей и друзьями отдыхать в алтын арман

  • Автор: Сулейменов Габит Дата: 22.07.2019 г.

    База отдыха жаксы жерде орналаскан бирак ишинде бир сары катын бар мал ма адамба тусинбедим ! барлык клиенттин акшасын алганша маймыл болып алгансон айкайлап битеди тамакпен гостиница 7500 тг деп тамагын итте жемейди баратын жер емес пляждын касына палатка курып тамагынды озин алып демалган жаксы ал ана Ажар деген малга жолыкпауларынызды тилеймин!!!

  • Не Rixos

    Автор: Сергей Дата: 23.05.2019 г.

    Мы с друзьями и родными отдыхали в Алтын ормане, почти каждые выходные 4 года подряд, ни разу в Нашу сторону не прозвучало грубого слова со стороны Ажар, наоборот, только ВЕЖЛИВОСТЬ и РАДУШИЕ! Всегда встречает и провожает лично сама, обходительная и гостеприимная, во всем старается угодить!

    Каждый год с удовольствием приезжаем в Алтын орман, что бы отдыхать среди красивейшей (пока еще не загаженной) природы на берегу Щучьего озера, жарить шашлыки, гулять по лесу, купаться в озере с кристально чистой водой! а не в теплой моче боровского озера... Если кто то привык к сервису *****отелей, но платить соответствующие деньги не хочет и приезжает в Алтын орман с требованиями - прыгать во круг Его персоны, тогда могут возникать конфликтные ситуации... Смешно наблюдать, как люди, с надменным видом требуют к себе повышенного внимания всего лишь за 7500тг. в сутки. В общем что Я хочу сказать: В Алтын ормане цена-качество вполне соответствуют, отношение ко всем человеческое, номера просторные и чистые, еда столовская но вкусная, природа красивейшая!!! Большой плюс это огромная территория и мало людей в округе. В общем кто хочет отлично отдохнуть с друзьями и родными, Я бы рекомендовал Алтын орман!!!

  • *****

    Автор: Mila Дата: 19.01.2018 г.

    Надо убрать эту крашеную суку из турбазы и все будет прекрасно! Но если руководству турбазы нравятся такие отзывы, то пусть найдут еще 5 таких сук и тогда от турбазы ничего не останется...только название

  • Сервис в "Алтын Орман"

    Автор: Инкара Мусина Дата: 31.08.2016 г.

    Полностью поддерживаю предыдущий пост. Угораздило вывезти в этот "Алтын Орман" детей на спортивные сборы.Та самая "блондинка казашка" Ажар - абсолютно неадекватный, психически неуравновешенный человек, нормой речи которого является ненормальный ор пятикантропа. Орет при детях на родителей, орет на самих родителей, на тренеров. Еда отвратительная, столы обслуживать не умеют, территория не освещается. На просьбу включить фонари, нам ответили, что у каждого ребенка есть сотовый телефон, пусть святят себе под ноги. Корпус в 30 номеров обслуживает всего лишь один бедолага, чистота номеров вызывает большие сомнения. Где это видано, чтобы в сфере обслуг орали на клиентов, всячески оскорбляя и вешая ярлыки??? Бесконечно пеняли нам на оказанную скидку, за которую мы выполняли часть их работы: родители разносили еду, разливали чай, вытирали столы, а спорт комитет собирал со всех оплату за проживание, хотя этим должен заниматься администратор на reception. Абсолютное неуважение к людям и хабальство, возведенное в норму - вот что мы увидели в этом заведении. Меня хватило на 2е суток из семи планируемых. Вслед за мной съехал весь коллектив, который с удовольствием приняли в отеле "Береке" в Боровом, сделав большую скидку с учетом нашего положения. Приятно было после диких людей увидеть улыбающиеся лица и нормальную человеческую речь. От бывшего казино "Diamond" (ныне "Алтын Орман")остался отвратительный осадок

  • Хамство

    Автор: Акылбекова Аида Дата: 26.07.2015 г.

    Отдыхали с 25 по 26 июля 2015г., приехали с друзьями на выходные чтобы хорошо провести время, покупаться. Турбаза расположена в отличном месте, да и в целом сама гостиница неплохая, прибранные номера, все работает. Все впечатление нам испортил персонал. Там работает женщина, волосы блонд, лет 48-50, ужасная ХАМКА, никакого воспитания и уважения к отдыхающим. Постоянно разговаривала с нами на повышенных тонах и грубила. Все бы ничего, с этим еще можно смириться, но на утро, когда нам нужно было сдавать номера, нарисовалась такая картина: нам отказали в выдаче удостоверений личности, т.к. ПОЛОТЕНЦА БЫЛИ ГРЯЗНЫЕ. Та же светловолосая женщина начала требовать с нас оплату за эти полотенца, якобы они не отстирываются, я взяла в руки мыло и намылила серенькое пятно, а затем сполоснула его, и пятна уже не было!!! На полотенцах была обычная сухая грязь, причем всего по 2-3 маленьким пятнышкам. Я начала требовать, чтобы при мне их постирали, если пятна не уйдут, то я оплачу, на что эта женщина швырнула мне полотенца в ноги со словами "заберите их себе, они мне не нужны".

    Просто отвратительное обращение с отдыхающими, хотели ни за что содрать с нас деньги!!!

    Никогда больше не поеду на эту зону отдыха, и никому не посоветую!!!!!!!!

Мнение редакции может не совпадать с мнением посетителей. Администрация не несет ответственности за оставленные отзывы и не гарантирует их достоверность.

Бронирование



 
Загрузка...