Выражение «курс с гарантией трудоустройства» почти всегда уловка. Онлайн-школа не может обязать стороннюю компанию взять человека на работу. В договоре за этим обычно скрывается один из 3 вариантов: карьерная поддержка без ответственности за результат, возврат денег при выполнении большого количества условий или оплата части обучения после трудоустройства. Поэтому смотреть нужно не на слово «гарантия», а на ее юридическое определение. Что считается трудоустройством: реальная работа по трудовому договору, стажировка, ГПХ, самозанятость или любой полученный оффер? Есть ли минимальная зарплата? Можно ли отказаться от предложения из-за переезда или плохих условий? Сколько откликов и отказов нужно собрать? В какой срок подается заявление на возврат? Бывает, что формально обещание есть, но воспользоваться им может только человек, который идеально выполнил всю процедуру и ничего не пропустил. Так что вестись на это не стоит.
Какие форматы карьерной поддержки бывают
Под словом «трудоустройство» могут скрываться совершенно разные услуги. Чем больше конкретики дает школа, тем лучше.
Помощь с резюме и портфолио
Это самый распространенный формат поддержки. На курсе помогают оформить опыт, проекты и навыки так, чтобы они выглядели понятными для работодателя.
Портфолио. На многих IT-курсах есть практика. Проекты с нее могут стать основой для портфолио. Важно уточнить в школе, будут ли реальные задачи и можно ли их показывать будущему работодателю. А еще хорошо, если на курсах не только помогут оформить портфолио, но и подскажут, как рассказать о задаче, решении и результате в будущем на собеседовании.
Главная проблема новичка обычно не в отсутствии доказательств, что он способен решать реальные задачи бизнеса. Учебный проект и коммерческий опыт для работодателя это 2 разных мира. Есть нескольких рабочих подходов: - Накрутить опыта. Иногда полностью с нуля. - Адаптировать уже имеющийся опыт. Даже если человек раньше работал в другой сфере. - Получить небольшой опыт. Найти предпринимателя, небольшую команду, стартап или более опытного специалиста и подключиться к конкретной задаче как помощник или фрилансер. - Сделать самостоятельный проект, максимально приближенный к коммерческому. Большинство массовых курсов не решают проблему опыта кандидата. Они дают одинаковые учебные проекты, которые рекрутеры уже узнают по структуре. Для бизнеса это не доказательство коммерческого опыта. Чтобы проект имел вес, в нем должны быть реальный заказчик, реальные ограничения и результат, который можно проверить. Поэтому накрутка опыта в той или иной степени будет важна вообще везде.
Резюме нужно собирать не из того, что человеку хочется рассказать о себе, а из того, что рынок хочет купить прямо сейчас. Например, стоит «подбить» ключевые навыки. Я смотрю на резюме как на лендинг. Маркетологи уже знают: мы постоянно меняем посадочные страницы: проверяем спрос, анализируем аудиторию, перестраиваем оффер. С резюме должна быть такая же логика. Сначала нужно изучить вакансии и понять: - какие задачи повторяются чаще всего; - какой стек действительно требуют работодатели; - что считается обязательным, а что встречается только в отдельных компаниях. Работодателю нужны конкретные доказательства: что человек делал, какую проблему решал, каким инструментом пользовался и что получилось. «На вырост» берут очень редко. И важно учитывать, что требования рынка постоянно меняются. То, что хорошо работало год назад, может не работать сегодня. Поэтому резюме нужно регулярно пересобирать на основе текущих вакансий и реальной конверсии в оффер.
Я не рекомендую идти на стажировку по умолчанию. Стажировка имеет смысл, если она оплачиваемая, предполагает работу в реальной команде и у компании есть понятный механизм перевода стажеров на постоянные позиции. Перед началом стоит задать несколько вопросов: - сколько человек было в предыдущем наборе; - сколько из них получили оффер; - какие задачи будут выполнять стажеры; - кто будет проверять работу и давать обратную связь; - есть ли открытые позиции, на которые набирают людей после стажировки. Если компания не раскрывает эти цифры и отвечает общими фразами, есть риск, что стажировка окажется бесплатным обучением или источником дешевой рабочей силы. Шанс попасть в основную команду существует, но он часто значительно ниже, чем кажется. Особенно если в потоке десятки или сотни стажеров, а открытых мест всего 2–3. Поэтому идти стоит не ради строчки «проходил стажировку», а ради конкретного опыта. Если стажировка неоплачиваемая, не дает доступа к реальному продукту и не имеет понятной перспективы, время обычно выгоднее вложить в оплачиваемый небольшой проект или активный поиск начальной позиции. Накрутка лучше.
Вакансии и рекомендации
Иногда школы сотрудничают с работодателями и передают им анкеты лучших выпускников. Это полезно, но не стоит воспринимать такую возможность как гарантию оффера. Компания все равно проводит полноценный отбор кандидатов.
Выпускнику также могут предоставить рекомендательное письмо. Такой формат поддержки встречается реже, но может помочь получить приглашение на интервью.
Какие гарантии нужно проверять перед оплатой
Если рассматриваете курс с трудоустройством, изучайте не только лендинг, но и договор. Постарайтесь отделить реальные обязательства школы от рекламных обещаний.
Громкие обещания вроде «гарантируем работу через 6 месяцев» или «100% выпускников трудоустраиваются» ставят на главную страницу курса. В итоге это первое, что привлекает внимание. Но гораздо важнее узнать, что именно школа обязуется сделать для достижения этого результата.
Изучите страницу курса. Хороший признак — когда карьерный блок подробно описан. Школа объясняет, сколько консультаций входит в программу и как проходит подготовка к собеседованиям.
Узнайте истории выпускников. Желательно искать не только отзывы на сайте школы, но и комментарии на независимых площадках. Обращайте внимание не только на сам факт трудоустройства, но и на сроки поиска работы.
Поговорите с менеджером и узнайте детали у него. Здесь важно задавать не общие вопросы, а уточнять детали. Например, спросите, что считается трудоустройством, в каких случаях действует гарантия возврата денег, есть ли ограничения по региону и вакансиям.
Изучите договор. Самая важная информация обычно находится в нем. Обратите внимание, прописаны ли карьерные услуги, есть ли сроки поддержки и условия возврата средств, есть ли обязанности студента и критерии успешного трудоустройства.
Иногда на лендинге пишут про гарантию работы, а в договоре оказывается, что выпускник должен для этого пройти задания без пропусков, посетить все консультации или согласиться на любую подходящую вакансию.
Почему курс не может полностью гарантировать оффер
Многие новички ждут от обучения конкретного результата: диплом сегодня — работа завтра. Но рынок найма работает иначе. Даже лучший курс не контролирует решения работодателей.
На трудоустройство влияют ситуация на рынке, количество вакансий, требования конкретной компании, качество портфолио кандидата. Многое зависит и от самого студента. Например, сколько проектов он сделал, сколько откликов отправил, как готовился к собеседованиям. Поэтому честные школы обычно обещают помощь в трудоустройстве и сопровождение, а не гарантированный оффер.
Как повысить шанс на трудоустройство после обучения
Карьерная поддержка помогает, но итоговый результат зависит от действий самого кандидата. Вот что действительно повышает шансы на первую работу.
Сильное портфолио. Работодателю важно увидеть не количество выполненных проектов, а их качество, поэтому лучше иметь 3–5 качественных проектов, чем 20 одинаковых учебных работ.
Регулярные отклики. Многие новички воспринимают первые отказы как признак того, что они недостаточно готовы. Однако первый оффер редко приходит после нескольких откликов. Нормальной считается ситуация, когда новичок отправляет десятки заявок.
Десятки откликов вручную — это часы каждый день. Автоотклики на 2R отправляют их сами по вашим фильтрам. Можно подключить несколько аккаунтов HH и следить за статистикой: сколько откликов ушло и сколько пришло ответов.
Мок-собеседования. Чем больше практики, тем увереннее вы будете чувствовать себя на интервью. Мок-собеседования помогают увидеть слабые места и научиться отвечать на вопросы работодателя.
Обратная связь. Обычно ее дают на курсе во время мок-собеседований. Часто один опытный специалист может заметить ошибки, которые кандидат не видит месяцами.
Потренироваться можно еще до первого реального интервью. В тренажере собеседований нейросеть задает вопросы голосом по вашей специальности и грейду, а в конце дает обратную связь. А в каталоге собеседований больше 1000 записей реальных интервью в IT-компании: видно, что спрашивают и как отвечают кандидаты.
На трудоустройство в IT влияют несколько факторов: Баланс спроса и предложения. Даже сильному кандидату будет сложно, если на одну начальную вакансию претендуют в 5 раз больше человек, чем год назад. При этом популярность какого-либо языка или направления сегодня не означает, что ситуация останется такой же через год. Поэтому нужно смотреть не только на модный стек, но и на количество начальных вакансий, требования к кандидатам и уровень конкуренции. Также важно уметь перестраиваться: сегодня рынку нужен один набор инструментов, через полгода может понадобиться другой. Осознанный выбор направления. Если человек идет в IT только потому, что ему пообещали высокую зарплату через несколько месяцев, мотивации обычно не хватает уже на этапе сложного обучения или первых отказов. Нужно понимать, нравится ли сама работа, а не только ее предполагаемый доход. Наличие доказательств навыков. Работодателю нужен не сертификат, а понятный ответ на вопрос: что этот человек уже умеет делать и какую задачу ему можно доверить. Для этого возвращаемся к накрутке опыта даже для тех, у кого уже есть опыт работы. Качество самого поиска. Сюда входят позиционирование, адаптация под вакансии, количество релевантных откликов, прямые выходы на нанимающих менеджеров, подготовка к интервью и работа над ошибками после отказов. Актуальность программы обучения или работы с ментором. Нужно проверять реальные кейсы и по возможности общаться с бывшими учениками. Хороший ментор должен быть готов показать такие кейсы и дать возможность их проверить.
Массовая онлайн-школа зарабатывает на количестве проданных мест. Маркетинг приводит как можно больше лидов, отдел продаж закрывает план, после чего человек попадает в стандартизированный учебный процесс. Почти никто серьезно не проверяет, подходит учащемуся ему выбранная профессия, сможет ли он выдержать программу и есть ли у него реалистичный шанс выйти на рынок. Я лично общался людьми, которые занимают на курсах руководящие позиции. По их наблюдениям, до устойчивой работы на новой специальности доходит небольшая доля от всех купивших обучение, в среднем 5%. То есть 95 из 100 людей никуда не устраиваются. Хороший ментор действует иначе: - предварительно оценивает человека до начала работы; - выстраивает персональную программу вместо общего потока; - регулярно адаптирует стратегию под изменения рынка; - дает доступ к реальным результатам предыдущих клиентов; - проводит мок-собеседования. А еще ментор финансово заинтересован в трудоустройстве ученика. Особенно важна постоплата. В такой модели и основная часть вознаграждения привязана к полученному офферу и значительно превышает первоначальную оплату. Поэтому ментору экономически выгодно довести человека до результата, а не просто продать ему доступ к материалам. У большинства онлайн-школ такой модели нет. Если бы их основной доход зависел от реального трудоустройства выпускников, при низкой конверсии экономика массовых курсов просто не сходилась бы. Поэтому студент заранее платит условные 150 тысяч рублей, а «гарантия» затем обрастает десятками условий.
Реальные результаты учеников можно проверить на странице статистики 2R. Там собраны верифицированные офферы учеников наших менторов: направления, зарплаты и сроки выхода на работу.
Что выбрать: обучение с последующим трудоустройством или ментора
Курсы с трудоустройством и менторство — это разные форматы поддержки, которые решают разные задачи. Обучение с трудоустройством удаленно помогает освоить профессию по готовой программе. Обычно студент движется по заранее составленному плану: изучает теорию, выполняет домашние задания, делает проекты и получает базовую карьерную поддержку.
Ментор работает иначе. Он не ведет по единому учебному маршруту, а помогает решить конкретную задачу ученика. Например, попасть в профессию, выбрать специализацию, подготовиться к собеседованию, доработать портфолио, составить план развития или найти причины, по которым не получается получить оффер.
Если нужна персональная поддержка, в каталоге менторов 2R можно выбрать наставника под свое направление и задачу: от выбора специальности до подготовки к собеседованию в конкретную компанию. У каждого ментора есть отзывы учеников, по которым видно, с какими запросами он работает.
