Тестирование ПО: что это и зачем нужно

Когда вы открываете приложение, то ожидаете, что оно будет работать корректно: кнопки сработают с первого нажатия, а нужный раздел откроется быстро. Чтобы обеспечить эту стабильность, перед выпуском программное обеспечение тестируют. В статье разбираем, что такое тестирование ПО, для чего оно нужно бизнесу, какие виды проверок существуют и как понять, подходит ли вам это направление.

Что такое тестирование ПО простыми словами

В IT-среде тестирование — это проверка того, как работает программа. Специалист-тестировщик сравнивает реальное поведение системы с тем, каким оно должно быть согласно требованиям заказчика. Задача — найти ошибки и сбои, то есть баги, до того, как с ними столкнется пользователь.

Тестировщик моделирует действия обычных пользователей: вводит данные, переходит по экранам. Иногда он намеренно провоцирует систему на нестандартные действия. Например, в банковском приложении специалист может проверить, что произойдет:

● если дважды быстро нажать кнопку «Оплатить»;

● отключить на устройстве интернет в момент подтверждения перевода;

● ввести сумму с копейками, напечатать буквы вместо цифр.

В современной разработке тестирование — обычно непрерывный процесс, который сопровождает продукт на всех этапах: от первых фрагментов кода до обновлений после запуска.

Для чего нужно тестирование в IT-проекте

Тестирование помогает выпускать стабильные, безопасные и удобные для пользователей программы. Его проводят, чтобы:

Проверить соответствие бизнес-логике и требованиям. Продукт должен работать так, как задумано. Например, интернет-магазин обещает скидку 10% на первый заказ любых товаров. Тестировщик проверяет, что акция корректно применяется для всех позиций.

Повысить качество и скорость выпуска продукта. Чем тщательнее проходит тестирование, тем быстрее программа выходит на рынок. Команда не тратит ресурсы на срочные исправления после релиза, а пользователи получают стабильную программу, сайт или приложение.

Сэкономить деньги компании. Исправлять ошибки на ранних этапах разработки — в разы дешевле, чем после релиза. Если баг обнаружили пользователи, компания не просто тратит рабочее время сотрудников на корректировки. Иногда приходится разбираться с денежными возвратами и компенсациями, а еще восстанавливать потерянное доверие — особенно при серьезных сбоях.

Чем тестирование отличается от QA и QC

Тестирование программного обеспечения, QC и QA иногда их используют как синонимы, но на самом деле между этими терминами есть разница.

● Тестирование — сам процесс проверки продукта. Специалист запускает приложение или программу, моделирует типовые пользовательские сценарии и фиксирует баги, чтобы отправить их на исправление разработчикам.

● QA (Quality Assurance — обеспечение качества) — более широкий процесс по сравнению с тестированием. QA-инженеры выстраивают создание продукта так, чтобы багов возникало меньше изначально. Для этого специалисты участвуют в обсуждении требований, вводят стандарты разработки и продумывают, как предотвратить дефекты на ранних этапах.

● QC (Quality Control — контроль качества) — финальная оценка продукта перед выпуском. QC отвечает на вопрос: «Достаточно ли текущая версия соответствует требованиям, чтобы передавать ее конечным пользователям?».

Разработку программы можно сравнить со строительством дома. Тестирование — это проверка стен, крыши и инженерных коммуникаций. Quality Control — приёмка объекта перед заселением: соответствует ли дом проекту и техническим нормам нормам. QA — весь процесс от проектирования до сдачи: закупка качественных материалов, соблюдение технологий строительства, организация работы бригады. Всё это необходимо, чтобы дом не развалился через год.

Какие бывают виды тестирования ПО

Процесс тестирования можно типизировать по множеству критериев. Рассмотрим две ключевые классификации: по инструментам и по объектам проверки.

По инструментам: ручное и автоматизированное

Ручное тестирование (manual) — это когда программу проверяет человек. Тестировщик открывает приложение, взаимодействует с интерфейсом, наблюдает за реакцией системы и фиксирует ошибки. Такой подход незаменим, когда нужно оценить удобство и визуальную составляющую интерфейса, логику пользовательского пути.

Автоматизированное тестирование (automation) — проверка с помощью программных скриптов. Компьютер выполняет автотесты по заранее написанным сценариям. Это оптимально для повторяющихся задач: например, чтобы после каждого обновления проверять, что регистрация и авторизация работают корректно.

На практике одну и ту же программу часто тестируют и вручную, и автоматизированно. Ручные проверки помогают глубже понять продукт и найти неочевидные баги. Автоматизация берет на себя рутину и освобождает время специалиста для более сложных проверок.

По объекту: функциональное, регрессионное, нагрузочное

Функциональное тестирование отвечает на вопрос: «Работает ли функция так, как описано в требованиях?». Например, в интернет-магазин добавили сортировку товаров по цене. Тестировщик проверит, что сортировка действительно работает: от дешевых к дорогим и наоборот, с учетом фильтров и категорий.

Регрессионное тестирование помогает понять, не «сломалось» ли то, что уже работало, после внесения изменений. Допустим, разработчики добавили новую кнопку на главный экран. Тестировщик должен убедиться, что остальные элементы не сместились, а старые функции продолжают работать.

Нагрузочное тестирование показывает, как ведет себя продукт при большом количестве пользователей или запросов. Например, выдержит ли сервер пиковую нагрузку, если в день распродажи на сайт одновременно зайдут 100 000 человек.

Как проходит процесс тестирования

Работа тестировщика выглядит как цикл. Он повторяется на каждой итерации разработки и при любом изменении продукта, и включает несколько шагов.

1. Анализ требований. Прежде чем проверять программу, нужно понять, как она должна работать. Тестировщик изучает документацию, обсуждает спорные моменты с аналитиками и разработчиками.

2. Написание тест-кейсов. Это пошаговые сценарии проверки, в которых описано, что нужно сделать и какой результат получится. Например, «Шаг 1 — открыть корзину. Шаг 2 — нажать "Оформить заказ". Ожидаемый результат — открывается страница оформления». Тест-кейсы создают, чтобы не забыть ни одно действие, а еще с ними проверки проще повторять.

3. Проведение тестирования. Специалист проходит все шаги по тест-кейсам и фиксирует расхождения. Если ожидаемый результат не совпал с фактическим, это баг.

4. Баг-репорт. Найденную ошибку нужно описать так, чтобы разработчик мог ее повторить и исправить. В баг-репорте указывают шаги воспроизведения, ожидаемый и фактический результат, окружение (версию браузера, операционную систему), прикладывают скриншоты или видео.

5. Ретест. После исправления бага тестировщик повторяет проверку. Это позволяет понять, действительно ли ошибку устранили.

Регресс. Последний шаг — проверить, не появились ли после исправления новые сбои в соседних функциях.

Чек-лист: подходит ли вам направление тестирования

Прежде чем начать углубляться в тестирование, многие новички хотят заранее прикинуть, понравится ли им эта сфера. Ниже — признаки, которые указывают на то, что стоит задуматься о карьере тестировщика. Отметьте утверждения, которые относятся к вам.

Если совпало минимум три пункта, значит, внимательность к деталям и системность у вас уже есть. Остается освоить конкретные инструменты тестирования.

Как начать разбираться в тестировании с нуля

Стать тестировщиком получится даже без технического бэкграунда. Начать стоит с компетенций, которые формируют фундамент профессии.

Изучить основы тест-дизайна. Это набор техник, которые помогают выстраивать проверки: анализировать требования, определять приоритеты.

Научиться работать с багтрекерами. Специалисты фиксируют баги с помощью специальных инструментов, таких как Jira, YouTrack, Redmine. Именно по качеству описания ошибок судят о профессионализме тестировщика.

Понять базу HTTP и SQL. Большинство современных приложений — клиент-серверные. Понимание того, как браузер общается с сервером, какие коды ответов существуют, поможет глубже анализировать проблемы. SQL необходим для проверки данных в базах.

Сделать первые шаги в профессии поможет ментор. Он разработает образовательную программу с учетом вашего опыта и целей, поможет собрать портфолио и подготовит к собеседованиям.